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日本宠物行业面面观 |
日期:2009年6月28日
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短短几天的日本之行,让我们用普通人的眼光看到了日本宠物行业的冰山一角,但仅仅是这有限的观察,也让人对日本宠物行业的规范化、现代化与系统化感到惊奇。 关于宠物用品零售店 日本的宠物用品零售店细分的程度很高,有很多专门的服饰店、用品店,也有类似超市一样的综合店。但是所有这些店铺都有一个最大的特色,那就是注重细节。从店铺的装修、颜色的运用、货架的疏密、产品的陈列都能看出店家的用心,为顾客考虑得非常周到。店内的售货员也做得恰到好处,不会一直跟着你推销,但在你需要服务的时候又会随时过来,让你的购物轻松惬意。日本宠物店铺位置的分布广泛,在奢侈品牌林立的商场里,在餐厅聚集区,在大型的SHOPPINGMALL里,都可以见到各具特色的宠物店铺。 关于宠物美容店 日本的宠物美容店与国内类似,既有独立的店铺,也有综合商店里的美容服务区。但是日本最大的特点是,所有的操作都是在透明的操作间里进行的,宠物主人可以清楚地看到自己的爱犬接受细致的服务。在等候区,人们可以喝茶、上网、看杂志等。这些宠物美容店所用的器械也都比国内的要先进,比如双向的吹风机等,让宠物体验更舒适的服务。美容店所提供的服务种类也很多,既有基础的,也有高级的美容造型,甚至还有宠物的足底按摩,服务的细致程度让人叹为观止。 关于宠物的附加服务 比较有特色的是宠物摄影,在一些大型的综合宠物店内,会有专门的宠物摄影棚。与人的摄影棚一样,这里各种服装和布景一应俱全,拍摄之后,还可以现场用电脑来选择图片,制作成精美的相册,给宠物主人留下美好的回忆。另外,东京还有一家猫的生活体验馆,这里一切都布置得跟家里一样,沙发、衣柜、电视等。不同的是,这里生活着各种品种和习性的猫,你可以体验到有猫陪伴的居家感觉,也能通过这种近距离的接触更了解不同品种猫的习性,选择更适合自己的品种。 关于宠物的日常生活 在经济高度发达的日本,宠物的日常生活非常有品质,比如会定期的进行美容,就像我们定期理发一样。另外,宠物服装店每个季度也会发布流行趋势,许多主人紧跟潮流。在公共场所活动的宠物,几乎都穿戴整齐。日本很多的餐厅、咖啡厅、商场里面都允许宠物进入。当然,也有一些地方不允许宠物进入,但是只要不是特殊标明禁止宠物的场所都是可以进入的。与之相辅相成的是,这些进入公共场所的宠物,都经受过良好的社会化训练,不会随意吠叫、排泄、追逐。这种相互的尊重使日本的宠物行业形成良性循环,宠物越来越成为普通人生活中不可缺少的一部分。 (本文来源:北京晨报 ) |
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